工場任せにしない品質保証。
印刷業出身の私たちは、モノづくりの現場管理の大切さ をよく知っています。
私たちが製造を委託している工場は、
- 経営者同士が互いに価値観を共有できる
- 管理体制が信頼できる
このような要件で私たちがセレクトしたパートナーです。
そして、モノ作りにおいては、私たちのセールスエンジニアが、
- 試作時の仕様確認
- 量産立ち上げ時の確認
についてパートナー工場と入念に打合せを行います。
モノ作りを理解し、製品の検証、妥当性確認を自ら行う。 決して外部工場任せにしない。 それが Yamacs の品質です。
◆ 品質保証部は、安定した製品品質の実現のために、パートナー工場との協力関係の下で、以下のことを行っています:
- 協力工場の改善を支援する
- 不良原因の解析支援をする
- 不良未然防止のためのQC工程分析をする
全員による品質保証。
営業が注文を受けてから 工場への仕様指示、仕様確認、発注、出荷という過程を通して、お客様に製品をお届けするまでに、全社の個々のメンバーが果たすべき責任があります。
- 営業 ・・・仕様管理、顧客関係管理
- 営業(業務) ・・・受発注管理、納期管理
- 製品管理科(倉庫) ・・・在庫管理、出荷前最終確認
一人ひとりが確実に責任を果たし、全員で品質保証する。 それが Yamacsの品質です。
◆ 品質保証部は、上述の「全員で品質保証」ができるようにするために、以下のことを行っています:
- 社内の活動状況をレビューし、分析する
- 手順の社内標準化を統括し、周知と遵守を指導する
- 全社の改善活動を支援する